PLAN DE REAPERTURA DE MESAS AL AIRE LIBRE

Queridos amigos,

Con el anuncio del GCBA de la reapertura de mesas en la vereda, queremos compartir con ustedes cómo nos estamos organizando y cómo será la experiencia, cuando se sientan listos para visitarnos.

 

Cómo nos estamos organizando:

  • Por el momento estamos trabajando sin reservas y por orden de llegada.
  • Cualquier duda que tengan antes de visitarnos, nos pueden contactar por teléfono o whatsapp al 11-6956-8470.
  • Tenemos mesas al aire libre disponibles todos los días en las tres sucursales. En Gorriti y Holmberg el horario es de 9 a 21 y en Malba de 9 a 20.

 

Cómo será tu experiencia:

  • Al llegar al local deberás acercarte al mostrador para hacer tu pedido y pagar en el momento, preferentemente con Mercado Pago para evitar el intercambio de billetes o tarjetas. Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito.
  • Permitimos un máximo de dos personas al mismo tiempo adentro de las instalaciones de nuestros locales para hacer el pedido.
  • Estamos trabajando sin menú en papel. Podrás encontrar nuestro menú impreso y pegado en varios puntos de nuestras instalaciones, y también tendrás disponible un QR para acceder a nuestro menú online, con fotos y descripciones de todos los productos.
  • Estamos realizando nuestro servicio con vajilla tradicional, pero si preferís vajilla descartable nos lo podés indicar al hacer tu pedido.
  • Luego de realizar tu pedido te indicaremos en qué mesa ubicarte. Cuando el pedido esté listo te llamaremos por tu nombre o te lo acercaremos a la mesa, dependiendo de la disponibilidad de nuestro equipo en cada momento. En cada mesa tendrás un pequeño cartel con nuestro protocolo de servicio y un QR para escanear y ver el menú en cualquier momento.
  • El espacio de cada mesa está a 1,7 metros de distancia del resto de las mesas, lo cual te va a permitir disfrutar de la experiencia en forma cómoda y relajada.  En nuestras tres sucursales tenemos mesas para dos y cuatro personas. Por el momento, el máximo permitido es de cuatro comensales por mesa, y nuestras mesas comunitarias de la vereda están habilitadas en forma parcial para evitar grupos mayores a cuatro.
  • En caso de querer ingresar a nuestros baños, tendrás que solicitarlo y te tomaremos la temperatura y te rociaremos manos y calzado con alcohol 70%. Tenemos un baño dedicado exclusivamente para clientes en las sucursales de Gorriti y Holmberg. Lamentablemente, por el momento en la sucursal de Malba no contamos con baño disponible.

 

Qué más estamos haciendo para que Ninina sea un ambiente seguro:

  • Le tomamos la temperatura a cada miembro de nuestro equipo al iniciar cada jornada de trabajo.
  • Nos lavamos las manos con jabón al menos una vez cada 30 minutos, y con mayor frecuencia en la cocina.
  • Sanitizamos cada mesa y sus sillas luego de que se desocupan.
  • Trabajamos con barbijos todo el tiempo.
  • Contamos con alcohol en gel en diferentes lugares a disposición para usar cuando gustes.

 

Qué esperamos de vos:

  • Si te sentís mal, es preferible que nos visites otro día.
  • Si tenés que hacer fila y esperar para ser atendido, por favor respetemos una distancia de 2 metros con el resto de las personas, ya sea que quieras hacer un pedido para consumir en nuestras mesas o para takeaway. Hemos señalizado la dirección y distancia de la fila para ayudar a que esto se haga de manera ordenada y relajada.
  • Te pedimos que por favor no ocupes una mesa antes de hacer el pedido, ya que primero debemos asegurarnos de que la mesa que te asignamos esté sanitizada correctamente.
  • Es importante que no muevas las mesas y sillas de su lugar prestablecido para que podamos mantener el orden, las distancias requeridas por las autoridades, y la comodidad del resto de los comensales.
  • Durante tu estadía, recordá usar el barbijo en todo momento, salvo cuando estés consumiendo algún producto.

 

En Ninina sabemos que muchos de ustedes no están preparados para volver a un restaurant. Por eso para nosotros es muy importante continuar con nuestro servicio de Delivery & Takeaway. Los pedidos se pueden hacer online, eligiendo día, hora y lugar de entrega.

 

Por último, queremos reiterar lo que venimos diciendo desde que arrancó la cuarentena. Esta nueva etapa es de aprendizaje constante para nosotros. Es por eso que queremos escuchar lo que ustedes nos dicen y seguir mejorando nuestra experiencia día a día, y de esta manera cumplir con nuestro objetivo de poder brindarles una experiencia de excelencia, en un ambiente seguro, cómodo y agradable.

 

Gracias, nuevamente, por seguir eligiendo Ninina.

¡Los esperamos!